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ご利用ガイド

天寿酒造オンラインショップ はインターネットを通じて天寿酒造オンラインショップの製品（以下弊社商品）をご注文できるWebサイトです。
当サイトでのオンライン注文で送信されるデータに関しましては SSL（Secure Socket Layer）テクノロジーによる暗号化を施しており安心してご注文いただけます。

会員登録のメリット 天寿オンライン倶楽部について天寿オンライン倶楽部 発送について 送料について お支払方法について 包装・梱包・のしについて 返品・キャンセルについて ポイントについて 複数配送先について その他

会員登録のメリット

天寿オンライン倶楽部にご入会いただけば、一送付先あたり商品代金10,000円（税抜）以上の購入で送料無料などの特典が受けられます。継続してお買い物いただくことで、さらなる特典もございます。

  • 会員登録をすると、次回からのご注文ではお名前・ご住所等の情報入力が不要になり大変便利です。
  • 登録料、利用料、会費等は一切無料です。（会員登録は行わなくてもご利用いただけます。）
  • ご希望の方にはメールマガジンで最新の情報やクーポンをお届けします。
  • お気に入り商品リスト作成・確認、注文履歴の参照やアドレス帳グループなどの便利な機能をご利用いただくことが可能になります。

天寿オンライン倶楽部について

天寿オンラインショップの会員登録後（登録無料）、オンラインショップでお買い物していただきますと、下記の会員特典がございます。
尚、会員ステータスは、一年間（毎年１月～12月末日迄）ごとに更新させて頂きます。

詳細はマイページからご確認いただけます。
ご不明な点等ございましたら、 info＠tenju.co.jp または 電話にてお問い合わせください。

会員ステージ 条件 特典
ゴールド会員 年間5万円以上のご購入 一回・一送り先につき5,500円（税抜）以上で送料無料
（クール代含む。）
※コレクト手数料は別途かかります。
登録一般会員 天寿オンラインショップ会員登録 一回・一送り先につき10,000円（税抜）以上で送料無料
（クール代含む。）
※コレクト手数料は別途かかります。
非会員 全国一律送料・クール便・コレクト手数料が
通常通りかかります。
※送料無料の特典等は対象外となります。

発送について

ご注文内容を確認してからの発送となりますので、ご注文から出荷手配まで2～3営業日をいただいております。
予めご了承願います。（土日祝祭日は出荷業務がお休みとなります）

【お支払い方法：銀行振込(前払い)のお客様へ】
銀行振込(ゆうちょ銀行含む)をご選択の場合は、前払いとなります。
弊社営業日の午前10時を目途にご入金の確認を行っております。
午前10時以降のご入金は翌営業日以降の確認となります。
商品はご入金の確認後、2～3営業日中の発送となるため、通常より日数がかかりますのでご了承願います。

【今だけ屋・んめものや・季節限定商品の出荷について】
各商品ごとに出荷日が異なりますので、ご注文の際は、出荷日のご確認をお願いいたします。
また、期日指定の対応ができない商品もございますので、各商品ページをご確認の上、 予めご了承ください。

送料について

全国一律の送料。箱代荷造り代を含みます。
全国共通
※沖縄・離島・遠隔地、大量の購入などは別途
送料が必要になる場合があります		 送付先1箇所につき一個口あたり
980円(税込)
天寿オンライン倶楽部会員が、天寿オンラ
インショップから
商品を10,000円(税抜)以上
購入した場合
※FAX・メール・電話などの注文方法では適用
されません。
※詳しくは【天寿オンライン倶楽部について】
をご確認ください。		 送料無料
代金引換でご注文いただいた場合は、別途代金引換手数料が必要です。
全国共通 495円(税込)
生酒などを含むご注文の場合は、クール便の料金：1585円（常温便 980円＋
クール宅急便料 605円）となります。
クール便料金 送付先1箇所につき一個口あたり
1,585円(税込)
「送料込」商品 同梱する商品も含めて
送料無料
「送料・代引手数料込」商品 同梱する商品も含めて
送料無料

※複数の送付先がある場合は、送付先ごとに送料が判定されます。
※送料無料になる場合でも、一部に同梱不可の商品が含まれる場合は送料が必要です。
※沖縄・離島・遠隔地、大量の購入などは別途送料が必要になる場合があります。
その際は購入後に連絡を差し上げます。

お支払方法について

高額商品など一部の商品につきまして、ご本人確認のためにお電話もしくはメールにてご購入の意思を確認させていただく場合がございます。予めご了承ください。

クレジットカード

ご購入の際にクレジットカードでお支払いください。

【3Dセキュア2.0導入について】
天寿酒造オンラインショップでは、お客様により安全にお買い物いただけるよう、本人認証サービス(３Dセキュア2.0)を導入しております。
本人認証サービスとはインターネット上でクレジットカード決済時に、カード番号、有効期限等の情報に加え、各クレジットカード発行会社が提供している本人認証を行うことで第3者によるなりすまし購入などの不正利用を防ぐことができます。
（クレジットカード発行会社にて認証が不要と判断された場合は、認証画面が表示されない場合もございます。）
本人認証サービスにご登録いただいていない場合や、非対応のクレジットカードの場合はご利用いただけない場合がございます。
ご利用のクレジットカードの本人認証サービス登録状況等については各カード発行会社へお問合せください。

代金引換

宅急便にて商品をお届けに上がった際に、ご購入された商品金額を配達者にお支払い下さい。
商品代金・送料の他に代金引換手数料が必要です。

代引き手数料：495円（税込）

郵便振替

※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の郵便局にてお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。入金確認後の発送になります。

郵便振替
No.02510-9-2109
口座名　天寿酒造株式会社

Pay Pay

「PayPay」のアカウントを利用して、オンライン上での決済ができるサービスです。

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご購入していただけます。
Amazonアカウントをお持ちの場合は、特別な登録手続きは必要ありません。

銀行振込

※ご注文から一週間以内のお振込みをお願い致します。
最寄の銀行・ネットバンクなどから下記にお振込ください。
振込手数料はお客様でご負担ください。入金確認後の発送になります
※ご注文から一週間以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、予めご了承ください。

① ゆうちょ銀行口座から
記号　18630
番号　5000911

② 他銀行からゆうちょ銀行へ
ゆうちょ銀行　店番868
普通預金　0500091
口座名　天寿酒造株式会社

③ 秋田銀行　矢島支店
普通預金　500380
口座名　天寿酒造株式会社

④ ペイペイ銀行　本店
普通預金　2436537
口座名　天寿酒造株式会社

包装・梱包・のしについて

オリジナルの化粧箱・木箱・セット箱入りの商品は、ご贈答品としてそのままお送りいたします。
詳しくは「天寿のギフト」をご覧ください。

返品・キャンセルについて

本サイトで販売する商品については、購入手続き完了後の返品およびキャンセルをお受けいたしません。
なお、商品に瑕疵がある場合は商品到着後8日以内に 「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

ポイントについて

現在、ポイントに関しては付与並びに利用ができません。

複数配送先について

会員・非会員ともに、複数配送先への発送が可能です。

その他

タブブラウザについて
複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互のタブで上書きされる恐れがあります。
その場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
お手数ですが、必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

弊社では、20歳未満の方への酒類の販売は致しておりません。
海外発送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください